メルカリ 電話 番号 確認。 【メルカリ】ゆうゆうメルカリ便の追跡方法は?電話で問い合わせする方法は?

ヤフオクで出品者情報が違っていた場合の対処法とは?

メルカリ 電話 番号 確認

メルカリを利用していると「メルカリに登録している情報を変更したい」「今登録している情報を確認したい」という時があると思います。 誕生日は変更がないとしても、例えばメールアドレスや住所、電話番号、結婚をして苗字が変わる方もいるでしょう。 そんな時、どこから確認・変更をすれば良いのか?についてご紹介したいと思います。 メルカリで登録情報の変更をしたい!そんな時はどこから変更をする? メルカリでは登録情報を変更したい場合は、下記の手順で変更することができます。 マイページ>個人情報設定 ここにプロフィール、発送元・お届け先住所、支払い方法、メール・パスワード、性別、本人情報、電話番号を確認・変更することができます。 変更したい情報をタップして変更していきましょう。 プロフィール プロフィールは、自分の自己紹介情報のことです。 ここではユーザー名・自己紹介文・プロフィール画像の確認・変更が可能です。 ユーザー名を変えたい、発送停止する期間があり自己紹介文に追記したい、プロフィール画像を他のものに変えたいなど、自分の自己紹介文に関わることをここで変更することができます。 変更後は、必ず「変更する」ボタンを押すようにしましょう。 発送元・お届け先住所 ここでは登録の氏名(フルネーム)、住所、電話番号を変更・追加することができます。 引越しをして住所が変わった、一時的に実家に帰省するため実家の住所を使いたい、会社の住所に荷物を届けて欲しいなどの場合は、ここで追加・変更をしましょう。 追加できる数の上限は公表になっていませんが、複数の発送元・お届け先情報を登録することができます。 また、氏名の欄には本人情報と別の名前を記入しても追加することができます。 ここは本人情報とはまた別の欄になるため、結婚をして苗字が変わったという場合はこの「発送元・お届け先住所」の他にも、下で紹介する「本人情報」を変更する必要があります。 支払い方法 支払い方法が予め決まっている方はこちらから設定しておきましょう。 予めここで登録しておくと、購入時の決済がスムーズになります。 メールアドレス・パスワード メールアドレスを変更した場合やメルカリにログインするパスワードを変更したい場合は、ここから変更を行います。 メルカリでは登録のメールアドレスにメールが正しく届いていない場合は通知で教えてくれますので、そのような通知が届いた場合はメールアドレスの変更を行う必要があります。 メルカリのアプリの通知だけでなく、メルカリからのメールが常に確認できるようにしておきましょう。 性別 一応性別の変更もここでできます。 笑 ですがメルカリ内で性別が公開されることはありませんで、特にここは変更する必要はないかと思います。 本人情報 メルカリで最初に登録をした本人情報(氏名・生年月日)をここで変更することができます。 結婚して名字が変わったなどの場合はここで変更をしましょう。 ただし、 本人情報を変更する際は本人確認書類が必要になります。 また、ここで氏名を変更した場合、 振込申請の際に登録している住所・氏名と、売上金の振込口座名義が一致しない場合、振り込み申請を受け付けてもらえません。 改姓により名義が異なる口座を利用する場合は、登録者自身の新しい氏名での口座名義へ変更が必要になりますのでご注意ください。 また、現住所の登録は任意になりますが、引っ越し等で住所が変わった場合はここも変更しておきましょう。 電話番号 電話番号が変わった場合は必ずここは変更しましょう。 電話番号を変更すると、現在登録している電話番号情報を全て破棄し新しい電話番号でのSMS認証を再度する必要があります。 メルカリの登録情報は常に最新のものにしておく! 以上が、メルカリの登録情報の変更や購入後のお届け先の変更はできるのか?についてでした! メルカリを最初に登録してから時間が経っている方は、住所は今の住所になっているか、結婚等で苗字の変更はないか、電話番号やメールアドレスに変更点はないかなど、一度自分の登録情報を見直すのが良いでしょう。 常にこの登録情報を最新のものにしておけば、購入後に「古い住所になっていた!」と住所変更をする必要も無くなります。 また、メルカリはアプリさえあればプッシュ通知で商品が購入された、コメントが来たなどのお知らせを教えてくれますが、メールで来ると履歴としても残せますので、必ずメルカリからのメールは常に受け取れる状況にしておきましょう。 メルカリの登録情報は常に最新でフレッシュな状態にしておいてくださいね。

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【メルカリ】電話番号の変更方法。キャリア変更に伴う電話番号変更の申請

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もくじ• メルカリで電話番号を変更する方法 現在の電話番号を変更する方法になりますが、こちらはメルカリのお問い合わせフォームから事情を説明して変更が可能になるようです。 【方法】• メルカリの「お問い合わせ」を選択、「お問合せ項目を選ぶ」を選択してください。 「会員登録、ログインについて」、「お問合せをする」を選択する。 お問い合わせ内容を入力するフォームが表示されます。 お問い合わせフォームの内容に電話番号を変更することを説明(書き込み)ましょう。 その際にスマホの機種変更の有無と、ご自身のアカウント名やメールアドレスを一緒に伝えるといいみたいです。 以上が電話番号を変更する方法になります。 電話番号を変更して後から変更したいときや別の用件で電話番号を変更したい時にはこちらのやり方でしてみましょう。 メルカリで電話番号を変更する時の注意点 電話番号を変更するときの注意点では、二重にアカウントを所持しない、作成しないことになります。 メルカリでは、電話番号を変更しても新規登録をすることは出来ないようになっています。 電話番号やメールアドレスと個人情報を照らし合わせることで、複数のアカウント取得を防止しているからです。 強制退会になってしまったから新たにアカウントを作って利用しようなども出来ないようになっています。 そして、二重にアカウントを作成することは運営から見つかれば強制退会させられる可能性もでてきますのできちんとマナーを守って利用しましょう。 メルカリでは何故、電話番号の登録が必要なのか? メルカリで電話番号の登録が必要な理由はメルカリ登録時にSMS認証(電話番号登録で本人確認)をするためです。 基本的にはメルカリは、サブアカウントを禁止しており、原則一人一アカウントです。 また、友達紹介で300ポイントを貰えるキャンペーンを常時行っているため、 不正防止の観点でもSMS認証が必要になっています。 他には強制退会にした人を再登録させないための運営の確認にもなります。 メルカリは個人間の取引になるので このくらい運営側が慎重になることもよくわかりますね。 まずはSMARTalkというアプリになります。 こちらは「050」ではじまる電話番号を簡単に取得できるアプリでiPhoneとアンドロイドに対応しています。 つまりその取得した電話番号でメルカリアカウントを登録するわけです。 ではさっそく紹介します。 まずは、それぞれのスマホでSMARTalkと検索をかけてアプリをダウンロードしましょう。 アプリのダウンロードが終わったら起動してメールアドレス登録を行い本登録まで終わらせましょう。 本登録まで完了したら050番が取得できます。 電話番号が有効になったのを確認したら次はメルカリアプリで新規会員登録を行いましょう。 メルカリ登録で個人情報の入力を進めていくと「電話番号を入力」の項目がでてくるので、SMARTalkで取得した電話番号を入力しましょう。 登録した電話番号に電話がかかってきて、音声案内で認証の番号を伝えてきますので、アプリの「電話番号の確認」の認証番号入力項目にいれて「認証して完了」をタップすれば登録完了です。 以上がSMARTalkでの電話番号の取得になります。 取得した電話番号でメルカリのSMS認証させて登録しましょう。 Facebook こちらはFacebookを使ってメルカリに登録する方法になります。 SMARTalkの電話番号を使ってFacebookへの登録を済ませておきましょう。 メルカリをダンロードします。 起動しするとFacebook・Google・メールアドレスに登録するか決める画面が出てきます。 今回はFacebookで登録する方法なので「Facebookで登録」を選択します。 選択するとメルカリに通話の発信と管理を許可しますか?とでてくるので許可を選択• メールまたは電話番号で登録すると書いてありますが、今回はFacebook登録にSMARTalkで取得した電話番号を使ったのでそちらを入力しましょう。 その下のパスワードもFacebookで入力したパスワードを入力します。 入力が終わったらログインボタンを選択します。 下記のようにFacebookのアカウントでログインしてFacebook情報をメルカリが受け取りますという説明の画面が出てくるので「次へ」を選択します。 次にメールアドレスとニックネームが出てくるのでニックネームなど変更がある場合には入力しましょう。 入力が終わったら会員登録を選択します。 次に電話番号の確認がでてくるのでSMARTalkで登録した電話番号を入力し確認をしてから「次へ」を選択します。 SMSで認証番号が届くので届いた番号を確認してから入力して、「認証して完了」を選択しましょう。 そうするとメルカリの登録が完了です。 ここまでがFacebookに電話番号なしで登録する流れになります。 Textfree Textfreeというアプリを使う方法です。 こちらもSMARTalkと同じで電話番号を取得することが出来ます。 【方法】• pinger. アカウント情報を入力します。 Username 好きなアカウント名)、Password パスワード)、Confirm Passeord(確認のため再度パスワード)、Email メールアドレス)それぞれ入力し規約に同意するにチェックをいれて、最後に「Security Code」の項目の画像に表示されている文字を入力したら、「Create」で進めてください• SMS用の電話番号を取得するために、アメリカの郵便番号を入力します。 また、性別と年齢も適当に選択して「find」で進んでください。 使用できる番号の項目が表示されるので、好きなものを選択して「Confirm」で取得完了になります。 以上がTextfreeでの電話番号の取得になります。 取得した電話番号でメルカリのSMS認証させて登録しましょう。 メルカリで電話番号なしで登録する時の注意点 上記の方法を使うと簡単にいくつでも050番の複数のアカウントが作れてしまいます。 ですが複数のアカウント所持がばれた場合には全てのアカウントを停止させられて全て強制退会になり、ブラックリストに載ってしまいます。 (ちなみに機種や端末の情報、電話番号、メールアドレス、住所と氏名、口座番号などの情報が一致していた場合すぐにアカウント登録が分かってしまいます。 ) その後いくつアカウントを作ってもメルカリを利用することができなくなります。 規約でも複数アカウントを作成することはダメと書いてあるので間違えて複数アカウントを所持しないように注意しましょう。 まとめ 以上が、メルカリで電話番号の変更と電話番号なしで登録・認証する方法! でした! ネットでの個人情報の提示に不安がある方や、電話番号を契約していない機種を持ってたりする人には、SMARTalk、Textfreeはすごく便利ですね。 でも間違えて複数アカウントを所持してしまう可能性もゼロではないのでそこは注意して使っていきましょう。 あと、メルカリに限らずSMARTalkやTextfreeは他のアプリのSMS認証でも使えます。 またSMARTalk、Textfreeで取得した電話番号でも通話はできるようです。 SMARTalkはSMARTalkで通話すると無料のようです。 それ以外は料金がかかってしまうので注意しましょう。

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電話番号持ってないとメルカリで買い物することはできないでしょうか?

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もくじ• メルカリの問い合わせ電話番号は? まずは、メルカリのアプリを起動します。 メルカリのアプリを起動したら、画面左上にある「ハンバーガーアイコン(三線アイコン)」をタップします。 「メニュー」が表示されるので、「ガイド」をタップします。 「メルカリガイド」画面が表示されるので、「利用規約」をタップします。 「利用規約など」の画面が表示されるので、「特定商取引に関する表記」をタップします。 「特定商取引に関する表記」の画面が表示されます。 この画面にメルカリの電話番号が記載されていますが、「お取引やサービスについてのお問い合わせは電話では受け付けておりません」と書かれています。 さらには、「大変申し訳ありませんが、お問い合わせについては個人情報保護などのためアプリ内のお問い合わせフォームよりご連絡をいただき対応させていただいております。 ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力をよろしくお願いします。 」と問い合わせに関しては、アプリ内の問い合わせフォームから行うように書かれています。 ユーザー数が爆発的に増えており、電話対応は難しい? 「特定商取引に関する表記」の画面に記載されているメルカリの電話番号は、あくまで会社の代表番号として使用されており、取引やサービスについての問い合わせには対応していないことが明記されています。 ここで「なぜ、電話での問い合わせに対応してくれないのか?」という疑問点を持つ方も多いかと思います。 によると、メルカリのアプリのダウンロード数が2017年7月現在で、日米合わせて7500万を超えたことが報告されており、(日本国内だけで5000万ダウンロード超え)ユーザー数が爆発的に増えていることがわかります。 日本国内だけでダウンロード数が5000万を超えていることなど考慮すると、取引やサービスなどについての問い合わせに電話で対応するのはかなり難しいことが推測されます。 メルカリの運営に問い合わせする方法は、お問い合わせフォームからのみ 「特定商取引に関する表記」の画面に記載してある通り、現時点でメルカリに問い合わせをする方法は、お問い合わせフォームからの対応のみとなっています。 「問い合わせフォーム」から問い合わせをする場合には、 メルカリの「ホーム」画面の左上にある「ハンバーガーアイコン(三本線のアイコン)」をタップします。 「メニュー」が表示されるので、「お問い合わせ」をタップします。 「お問い合わせ」画面が表示されるので、「お問い合わせ項目を選ぶ」をタップします。 「お問い合わせ項目を選ぶ」という画面が表示されるので、「問い合わせたい項目」を選んでタップします。 ここでは試しに、「会員登録・ログインについて」をタップしてみます。 すぐに問い合わせできるのではなく、「よくあるお問い合わせ」が表示され、その下に上記で解決しない場合の項目として「お問い合わせする」が表示されます。 「お問い合わせする」をタップすると、問い合わせフォームが表示されます。 この問い合わせフォームで問い合わせたい内容を入力し、「送信する」をタップするとメルカリの運営に直接問い合わせすることができます。 問い合わせをする前に メルカリの問い合わせフォームでは、「まずはガイドとよくある質問をお読みください。 」と表示されます。 2017年6月からQ&Aサービス「メルカリボックス」もスタートしたため、メルカリの運営に問い合わせる前に、厳密には「ガイド」、「よくある質問」、「メルカリボックス」の3つで疑問点について調べることができるようになっています。 「ガイド」をタップすると、メルカリの使い方やルールなどを調べられる「メルカリガイド」を利用できます。 「メルカリガイド」は、メルカリの使い方やルールなどを調べたいときに便利です。 キーワード検索が使えるため、答えが素早く見つけやすくなっています。 「よくある質問」をタップすると、「不具合かなと思ったら」という画面に移動します。 「不具合かなと思ったら」という画面ですが、いわゆるよくある質問集が表示されます。 しかしガイドに比べると項目はかなり少なく、キーワード検索もできないため、使い勝手はイマイチな感じです。 公式Q&A「メルカリボックス」で今すぐ解決の項目にある「解決策を検索または質問する」をタップすると、Q&Aサービスの「メルカリボックス」へ移動します。 Q&Aサービスの「メルカリボックス」は、メルカリでわからないことや疑問に思ったことをユーザー同士で相談できるサービスです。 ユーザー同士の質問と回答が積み重なり、ガイドやよくある質問よりもより多くの疑問点を調べることができます。 ユーザー同士のQ&Aサービスなので、間違った回答もあるんじゃないかという不安もありますが、によると、メルカリのカスタマーサポートが巡回を行い、間違った情報がないかを確認しているようです。 キーワード検索で素早く疑問点を調べることもできるので、使い勝手も良くなっています。 メルカリの運営に問い合わせするまでもない疑問点については、メルカリボックスを使うのが最も効率が良さそうです。 メルカリにログインできない場合の問い合わせ方法 メルカリにログインできない場合は、問い合わせフォームを利用できないので、メールで問い合わせるしかありません。 「特定商取引に関する表記」に記載されているメルカリのメールアドレス「support(あっとまーく)mercari. jp」に、メルカリにログインできないため問い合わせフォームが使えない旨を書いて、問い合わせてみてください。 関連記事.

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